Adatkezelési tájékoztató
Kedves Érdeklődő, kedves Partnerünk!
Honlapunk használata során Ön egyes személyes adatait is átadja részünkre, mint adatkezelő részére. Társaságunk kötelezettséget vállal a jelen adatkezelési tájékoztatóban, valamint az hatályos jogszabályi előírásokban foglaltak betartására.
1.) Adatkezelő adatai, neve, elérhetőségei:
Adatkezelő: H&W SOLUTIONS KFT
Székhely: 1094 Budapest, Páva u. 15-17.
Cégjegyzékszám: 01-09-883141
Adószám: 13983008-2-43
E-mail: info@hwsolutions.hu
Telefon: +36302103285
Weboldal: https://hwsolutions.hu
Továbbiakban: „Adatkezelő”
2.) A honlapon végzett adatkezelések jogszabályi háttere, jogalapja, célja, a kezelt személyes adatok köre, valamint az adatkezelés időtartama
Társaságunk gondoskodik az adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A különböző nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítjuk, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok – kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
Az Adatkezelő takarítási szolgáltatás nyújtása során az alábbi célokból kezel személyes adatokat:
- kapcsolatfelvétel és ajánlatadás
- szolgáltatás megszervezése és teljesítése
- ügyfélkommunikáció
- számlázás (ha releváns)
- jogi kötelezettségek teljesítése
3. ) A kezelt adatok köre
Kapcsolatfelvétel esetén:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
Szolgáltatás igénybevétele esetén:
- név
- cím (a takarítás helyszíne)
- telefonszám
- e-mail cím
- számlázási adatok (ha szükséges)
Technikai adatok:
- IP-cím
- böngészési adatok (cookie-k)
4.) Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés esetén: az érintett hozzájárulása
- szolgáltatás teljesítése esetén: szerződés teljesítése
- számlázás esetén: jogszabályi kötelezettség teljesítése
- weboldal működtetés: jogos érdek
5.) Az adatok tárolásának időtartama
- kapcsolatfelvételi adatok: legfeljebb 1 év
- szolgáltatási adatok: 5–8 év (számviteli kötelezettségek miatt)
- technikai adatok: 30–90 nap
6.) Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az adatokat harmadik félnek alapvetően nem adja át, kivéve:
- könyvelő (számlázási adatok kezelése)
- tárhelyszolgáltató:
- e-mail szolgáltató:
Az adatfeldolgozók kizárólag a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz.
7.) Sütik (cookie-k)
A weboldal sütiket használ:
- a működés biztosításához
- statisztikai elemzéshez
- felhasználói élmény javításához
A látogató böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.
8.) Az érintettek jogai
Az érintettek jogosultak:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről
- hozzáférni a róluk kezelt adatokhoz
- kérni azok helyesbítését
- kérni törlésüket („elfeledtetés joga”)
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- adathordozhatósághoz való jog gyakorlására
9.) Jogorvoslat
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Tájékoztatjuk továbbá, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben bírósághoz fordulhat.
10.) Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy módosítás esetén a korábbi szövegváltozat is elérhető legyen a honlapon.
Budapest, 2026.05.01.