Bevezetés
Az Országgyűlés Magyarország korrupcióellenes fellépésének részeként, figyelembe véve a nemzetközi jogi és európai uniós kötelezettségeket, a bejelentők védelme érdekében szükséges intézkedéseket hozott, és elismerve a magánszektorban tett bejelentések fontosságát, elfogadta a 2023. évi XXV. törvényt (továbbiakban: Panasztörvény), amely előírja a belső visszaélés-bejelentési rendszer (továbbiakban: Visszaélés-bejelentési rendszer) létrehozását a HW Solutions Kft. számára is.
A HW Solutions Kft. számára mindig is kiemelten fontos volt, hogy munkavállalóitól és partnereitől első kézből értesüljön a cégnél előforduló problémákról, esetleges visszaélésekről, jogsértésekről és érdeksérelmekről. A Visszaélés-bejelentési rendszer és a bejelentővédelmi intézkedések biztosítják, hogy a bejelentők gyors és hatékony jogvédelmet kapjanak, és hogy panaszaik megfelelően kivizsgálásra kerüljenek, hozzájárulva ezzel a harmonikus, partnerségen alapuló munkahelyi kultúra fenntartásához.
A Visszaélés-bejelentési rendszer
A HW Solutions Kft. által üzemeltetett Visszaélés-bejelentési rendszer lehetővé teszi jogellenes vagy jogellenesség gyanújával kapcsolatos cselekmények, mulasztások, vagy egyéb visszaélések bejelentését.
A rendszer működtetése a Panasztörvény 50.§ alapján a HW Solutions Kft. feladata, amely a kapcsolódó tevékenységeket látja el a bejelentési folyamatokkal kapcsolatban.
A Szolgáltató elérhetőségei:
- Székhely: 1094 Budapest, Páva utca 15.-17. 1. lépcsőház – földszint
- Email: info@hwsolutions.hu
- Telefonszám: +36-30 210 3285
- Adószám: 13983008-2-43
- Cégjegyzékszám: 01-09-883141
- Nyilvántartó hatóság: Budapesti Cégbíróság
A HW Solutions Kft. kijelenti, hogy a bejelentési folyamatok során teljesen független és pártatlan, és megfelel a törvények által előírt összeférhetetlenségi szabályoknak.
Kik tehetnek bejelentést?
A bejelentést bárki megteheti, aki a következő kategóriákba tartozik:
- munkavállalók
- leendő munkavállalók (pl. jelentkezők)
- volt munkavállalók
- a vállalkozás tagjai, tulajdonosai
- felügyelőbizottság tagjai
- alvállalkozók, beszállítók, megbízott partnerek
Miről tehető bejelentés?
Bármely jogellenes cselekményről vagy annak gyanújáról, illetve mulasztásról és egyéb visszaélésekről lehet bejelentést tenni. Például diszkriminációról, erőfölénnyel való visszaélésekről, vesztegetési kísérletről, rasszizmusról, szexizmusról, személyiségi jogsértésekről vagy szerződésszegésekről.
Bejelentés módjai
A bejelentés írásban vagy szóban történhet. Szóbeli bejelentés tehető telefonon a +36-30 210 3285 számon munkanapokon 14:00 és 16:00 között, vagy személyesen a szolgáltató székhelyén (1094 Budapest, Páva utca 15.-17. 1. lépcsőház – földszint) előzetes bejelentkezés alapján.
Írásbeli bejelentés online űrlap kitöltésével tehető, melyet a megfelelő linken keresztül érhet el.
Írásbeli bejelentés online űrlapon keresztül tehető, melyet IDE kattintva érhet el.
A bejelentéseket a HW Solutions Kft. teljeskörűen jegyzőkönyvezi és bizalmasan kezeli, figyelmeztetve a bejelentőt a rosszhiszemű bejelentés következményeire, valamint tájékoztatva őt a kivizsgálási eljárásról.
Bejelentés kivizsgálása
Bejelentés kivizsgálását HW Solutions Kft. legfeljebb 7 napon belül visszaigazolja a bejelentést, és tájékoztatja a bejelentőt a kivizsgálás állásáról. A bejelentés kivizsgálása az érintett körülmények figyelembevételével történik, és a törvényeknek megfelelően a megfelelő intézkedések megtételére kerül sor, például feljelentés megtétele, ha büntetőeljárás indítása indokolt.
Bejelentéssel kapcsolatos adatkezelést a HW Solutions Kft. garantálja, hogy a bejelentések során kezelt személyes adatokat kizárólag a bejelentés kivizsgálására és a jogsértések orvoslására használják fel, és minden adatkezelés megfelel a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek.
A személyes adatok védelme érdekében a bejelentő személyazonosságát és a bejelentésben szereplő adatokat bizalmasan kezelik, és csak a kivizsgáláshoz szükséges személyek férhetnek hozzá azokhoz. A bejelentés tartalmát kizárólag az arra jogosultak ismerhetik meg, és minden folyamat megfelel a törvényi előírásoknak. A vállalkozásunk teljes mértékben megfelel a 2023. évi XXV. törvény adatkezelési előírásainak.
Bejelentéssel kapcsolatos adatkezelés szabályai
Vállalkozásunk belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetésével szerződés keretében megbízó partnere, a HW Solutions Kft. garantálja az alábbiakat: A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között
(1) a) a bejelentőnek, b) annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, és c) annak a személynek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet, a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezeli.
(2)A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok közül haladéktalanul törli az (1) bekezdés hatálya alá nem tartozó személyes adatokat.
(3) A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt személyes adatok kezelésére a 223.évi XXV. törvény 6. § (2) bekezdését és – a bejelentőre vonatkozó adatok tekintetében – a 6. § (4) bekezdését alkalmazza.
(4) Ha a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e természetes személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerint, a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való joga gyakorlása során a bejelentő személyes adatait nem teszik megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára.
(5) A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kizárólag a továbbítás címzettje által tett, a bejelentésre vonatkozó, e törvényben foglalt szabályok betartására irányuló jogi kötelezettségvállalás esetén és a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások figyelembevételével kerülhet sor.
(6) A belső visszaélés-bejelentési rendszerben a személyazonosságát felfedő bejelentő, valamint a bejelentésben érintett személy személyes adatait az erre jogosultakon kívül más nem ismeri meg. A bejelentést kivizsgáló személyek a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatásán túl – a foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben osztják meg.
(7) A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatják a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról. A tisztességes eljárás követelményének megfelelően biztosítják, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját jogi képviselője útján is kifejtse, és azt bizonyítékokkal támassza alá. A bejelentésben érintett személy tájékoztatására kivételesen, indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.
(8) Az (1) és (2) bekezdést arra a személyre is alkalmazzák, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet.
(9) Szóbeli bejelentés esetén a bejelentő figyelmét felhívják a rosszhiszemű bejelentés következményeire, a bejelentés kivizsgálására irányadó eljárási szabályokra és arra, hogy személyazonosságát – ha az annak megállapításához szükséges adatokat megadja – a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezelik.
(10) A belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője a belső visszaélés-bejelentési rendszerben tett írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított hét napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küld a bejelentő számára. A visszaigazolás keretében a bejelentő részére általános tájékoztatást kell nyújtani az e törvény szerinti eljárási és adatkezelési szabályokról.
A 2023.évi XXV. törvény adatvédelmi és adatkezelési előírásainak mind Vállalkozásunk, mind a HW Solutions Kft. teljeskörűen megfelel és azok szerint jár el. Fenti előírásokat magunkra is kötelezőnek ismerjük el.